【ご報告】デビットカードやプリペイドカードでお支払いいただいた方へ

いつも「まちスパチャプロジェクト」をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

「まちスパチャプロジェクト」の寄付受付サービスにてお支払いの際に「デビットカード」「プリペイドカード」をご利用いただいている方の中で、「商品は届いているものの返金が発生している」という旨のご連絡を数件いただいております。
お客様の混乱を招く形となってしまい、大変申し訳ございません。

こちら確認を取らせていただいたところ、デビットカードまたはプリペイドカードを利用してのご購入に関しましては、システム側の決済処理の都合上、一時的に返金が行われることがあるとのことでした。
その場合再度システムが決済処理を行いますので、安心してお待ちいただければと思います。

もし本件につきまして、ご不明点などございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも「まちスパチャプロジェクト」をどうぞよろしくお願いいたします。